【攻略】亚航预定问题汇总

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亚航实用网址：


亚航网址：http://www.airasia.com/cn/zh/home.page
中文咨询电话： (020)22817666 工作时间 : 8am – 9pm
亚航吉隆坡KILA2 TUNE酒店网址：http://www.tunehotels.com/my/ch/deals/new-tune-hotel-klia2/


亚航微博：http://t.sina.com.cn/airasia
在线值机 WEB CHECKIN：http://daododo.com/thread-9192-1-1.html
航班时刻查询：http://www.airasia.com/cn/zh/flightinfo/flightschedule.page
亚航促销预订指南：http://daododo.com/thread-2324-1-1.html
亚航吉隆坡国际机场KLIA2网址：http://www.klia.com.my/index.php?m=airport&aid=2
亚航吉隆坡KILA2机场SKYBUS时刻表：http://skybus.com.my/





亚航基本信息：

1. 亚航不允许带水和食品（当然，这就是规定，希望大家遵守，具体请看这个帖子），不允许退和转让的，但允许收费更改日期和时间。
2. 行李需要网上购买，如果不购买行李，那要注意每人可免费随身带7KG手提行李（不能大于20寸箱子）尽量别超过。
3. 晚点，早点，还有取消航班的现象是存在的，但是相对较少，并不是每个同学都会遇到啦~ 应对方法就是出发前勤查机票状态，转机的时候没事就扫屏幕(亚航的登机口会乱变)，同时把转机时间安排出3个小时等等。（如果买的是联程票，那如果晚点导致赶不上下一趟航班，亚航会负责。如果是分开了买的2程亚航，亚航并没有义务弥补损失 - 但实际上请争取，还是比较人性化的 - 所以中转时间要留长一些）


手提行李的规定：图片转自新浪微博







亚航出发城市：
北京(曼谷，普吉，吉隆坡，巴厘岛，新加坡，墨尔本，黄金海岸)
杭州(曼谷，普吉，吉隆坡，巴厘岛，新加坡)
成都(曼谷，普吉，吉隆坡，巴厘岛，新加坡)
香港(曼谷，普吉，吉隆坡，(沙巴)亚庇)
深圳(曼谷，吉隆坡，(沙巴)亚庇)
广州(曼谷，吉隆坡)
澳门(曼谷，吉隆坡)
重庆(曼谷)
桂林(吉隆坡)
天津(吉隆坡)











订票细节和退改签：
1. 要多关注亚航微博，要多刷新亚航网站，一遇到便宜的就动手，别犹豫！
2. 如果没有护照，也可以先订票，再修改, 修改方法是： "请给亚航打电话，亚航官网中“我的管理”是不能改的。你需要电话联系亚航，如果需要的话他们会叫你将护照扫描件发给他们的邮箱里，他将改好的BOOKING在重新发给你邮箱。你就用重发的BOOKING登机..." by 事儿多小宝
3. 订票时的姓名前后顺序无所谓，别纠结，可以免费改
4. 付款的信用卡必须开通网上支付功能，以及网上visa功能（打电话给卡片上的客服就好），能用支付宝就用支付宝。
5. 机票预订成功后，会在24小时左右把机票邮件发到你的邮箱(不是立即收到！请检查垃圾邮件箱)，打印里面的PDF出来带着就成了。（接近出发时也去网站登录看看，有没有变更）如果没有收到邮件，但信用卡扣款了，请检查垃圾邮件箱，或者联系亚航重新发。 如果收到邮件，但信用没有扣款，不用担心 ---- 早晚会扣掉的.....
6. 姓LV的同学请注意，要拼写成LU哈！具体请看《吐槽。。亚航机票改名字。。郁闷。。》
6. 如果订票时名字写错了，可以参考这里《亚航机票姓名拼错了怎么修改？我来告诉你，亲身经历》 目前发现促销票，姓或者名完全写错了是可以修改的。

在付款的最后一步，可以选择美元，然后点击apply，就可以用支付宝付款了（貌似国内出发和国际出发都可以用支付宝了），具体的讨论可以看《贡献一个经验，关于亚航机票付款就用支付宝最好》






具体的亚航退票案例，可以参考
《亚航，因怀孕退机票流程》
《金刚葫芦娃（6缺1）澳港泰13天美食FB游》
“先放一张改退签的规则吧，可以看出亚航基本是不能改名的。经济促销、普通、普通分别对应的是Economy promo、Regular、Premium这三个级别” by 猪头狗狗





具体的费用可以看 http://www.airasia.com/cn/zh/flightinfo/feeschedule.html 比如：





【本帖改编转自岛多多】


有别的疑问的朋友，本帖里没有提到的，可以在帖子里提问，我会及时回答的。